Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh tog?

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel ke support@tog.onl dengan menyertakan maklumat pengesahan akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Rujukan Laman

Terma dan Syarat yang Anda Perlu Tahu

Sebelum anda membuka akaun di tog.onl, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan anda dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaBahasa Melayu & InggerisSokongan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Pemakaian di Malaysia

tog Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan tog. Dengan membuka atau menggunakan akaun anda, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang ditetapkan di sini. tog berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik

1
sahaja dipaparkan di laman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Segala transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada Terma ini berserta terma penyedia pembayaran masing-masing. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan
2
Terma yang telah dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tog Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan tog sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat anda melalui e-mel ke [email protected]. Pasukan kami akan memberikan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Akses sembang langsung terus dari laman tog.onl untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, polisi pembayaran atau pertikaian transaksi yang melibatkan FPX atau Touch 'n Go.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan terkini tentang perubahan Terma dan Syarat serta pengumuman polisi baharu yang mempengaruhi akaun anda di Malaysia.

HAK DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara tog Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

tog mengambil serius perlindungan maklumat akaun dan data peribadi anda. Berikut adalah enam aspek utama yang kami laksanakan untuk memastikan pengalaman anda selamat dan telus di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan.

Dasar Penggunaan Kuki

tog menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk setiap akaun. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera dan kami akan membekukan akaun buat sementara waktu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda termasuk deposit melalui GrabPay atau Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan.

Pertanyaan dan Pembetulan Data

Di bawah Terma ini, anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan secara bertulis dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan penutupan dan memaklumkan status dalam masa lima hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat tog. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan Syarat tog ialah perjanjian yang mengatur penggunaan platform kami di wilayah yang disokong. Ia merangkumi hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, dasar pembayaran, dan prosedur pertikaian.

Kami akan memaparkan notis kemaskini di halaman ini dan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda. Tarikh kemaskini terakhir tertera di bahagian atas halaman Terma untuk rujukan anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat tog. Terma masing-masing penyedia pembayaran turut terpakai secara serentak untuk melindungi kedua-dua pihak.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel ke [email protected] dengan menyertakan maklumat pengesahan akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan Terma yang baharu, anda berhak untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform tog selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan Terma yang dikemaskini.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam masa 14 hari bekerja berdasarkan rekod transaksi kami.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses tog.onl di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di wilayah tempat tinggal anda.

Terma dan Syarat yang Anda Perlu Tahu

Cara Menghubungi tog Mengenai Terma Ini

Cara tog Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pertanyaan dan Pembetulan Data

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat tog?

02 Bagaimana saya tahu jika Terma dan Syarat telah dikemaskini?

03 Adakah Terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh tog?

05 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan Terma?

06 Bagaimana tog menangani pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran?

07 Di negeri mana di Malaysia Terma ini berkuat kuasa?

Halaman Berkaitan